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Portal de proyectos y aprobaciones · IDE Agency

Portal de clientes IDE

El portal de clientes es el sistema que IDE Agency usa todos los días con su propia cartera: el cliente entra y ve el avance de su proyecto, sus entregables, sus archivos y sus mensajes; aprueba o pide cambios desde el celular; y el equipo lleva ahí las cotizaciones, las propuestas con link público y las tareas de cada proyecto.

Capturas de instancias de demostración con datos ficticios. Nombres y teléfonos difuminados.

Portal de clientes · Panel del cliente
Panel del cliente del Portal de clientes IDE, sistema a medida desarrollado por IDE Agency
Datos de demostración
Lo primero que ve el cliente: en qué etapa está su proyecto, qué se entregó y qué sigue.

Qué resuelve

Cuando un proyecto avanza por WhatsApp, el cliente pregunta lo mismo tres veces y el equipo se pasa el día contando en qué va. Las aprobaciones se pierden entre mensajes y nadie recuerda cuál fue la última versión que se dio por buena.

Qué construimos

Construimos el portal completo, con dos caras. La del cliente: entra con su correo y ve solo su proyecto. La del equipo: desde el mismo sitio se operan los proyectos, las cotizaciones, las propuestas y las tareas.

Cómo funciona

  1. 01

    El cliente entra con su correo y cae directo en su proyecto: en qué etapa está, qué se entregó y qué sigue.

  2. 02

    Cada entregable se publica con sus imágenes y su enlace. El cliente lo revisa y comenta encima, sin mezclarlo con la conversación de WhatsApp.

  3. 03

    Lo que necesita visto bueno llega a la cola de aprobaciones. Se aprueba o se pide un cambio desde el celular, y queda registrado quién decidió y cuándo.

  4. 04

    Las cotizaciones y las propuestas se arman en el portal y se comparten con un link público que el cliente abre sin crear cuenta.

  5. 05

    Del lado del equipo, el mismo sistema lleva el pipeline comercial, las tareas de cada proyecto y los reportes de SEO y GEO que se entregan cada mes.

Por dentro

Portal de clientes · Panel del cliente
Cola de aprobaciones del Portal de clientes IDE, sistema a medida desarrollado por IDE Agency
La cola de aprobaciones. Se da el visto bueno o se pide un cambio desde el celular.
Portal de clientes · Panel del cliente
Cotizaciones del Portal de clientes IDE, sistema a medida desarrollado por IDE Agency
Las cotizaciones y propuestas se arman aquí y se comparten con un link público.

Módulos

Panel del cliente

Avance por etapas, entregables con imágenes, archivos del proyecto y mensajes, en una sola pantalla.

Aprobaciones

Cola de lo que espera visto bueno. Se aprueba o se devuelve con un comentario desde el celular, y la decisión queda registrada.

Cotizaciones y propuestas

Se arman dentro del portal y se comparten con un link público, sin pedirle cuenta al cliente.

Pipeline y tareas del equipo

Leads por etapa, tareas por proyecto y notas internas, para que el trabajo no viva en la cabeza de una sola persona.

Reportes de SEO y GEO

Los reportes mensuales de posicionamiento se publican dentro del proyecto del cliente.

Para quién sirve

  • Agencias y estudios que atienden varios proyectos a la vez y quieren dejar de responder por WhatsApp cómo va cada uno.
  • Empresas de servicios que entregan por etapas y necesitan que cada visto bueno quede registrado.
  • Equipos que hoy reparten el trabajo entre una hoja de cálculo, el correo y un grupo de chat.

Preguntas frecuentes

¿Quieres un sistema así para tu negocio?

Cuéntanos qué proceso te está costando tiempo. Te decimos qué se puede automatizar y qué no.

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