¿Qué incluye el diseño de tiendas virtuales con IDE Agency?
- Catálogo. Cada producto con sus fotos, precio, descripción y variantes, como talla o color. El cliente busca y filtra por categoría desde el celular.
- Carrito y pedido. El cliente elige, revisa su carrito y deja sus datos de entrega en una sola pantalla, sin crear una cuenta si no quiere.
- Cobro con Yape, Plin o tarjeta. Con Yape o Plin, el cliente paga y adjunta su comprobante, y tu equipo lo confirma en el panel. Con tarjeta, la tienda se conecta a la pasarela de pago que elijas (la empresa que procesa el cobro con tarjeta y te deposita).
- Envíos. Costo de envío por distrito o por zona, o recojo en tienda. Cada pedido llega con la dirección y el teléfono del cliente.
- Panel de pedidos. Ves los pedidos nuevos, cambias su estado (pagado, enviado, entregado), controlas el stock y subes productos sin llamarnos.
- WhatsApp a la mano. Un botón de WhatsApp en cada producto para el cliente que prefiere preguntar antes de comprar.
- Libro de Reclamaciones virtual, con número correlativo y constancia por correo para tu cliente.
- Lista para Google. Cada producto con su propia página, datos estructurados de producto, Search Console y Google Analytics configurados.
¿Cómo trabajamos una tienda virtual?
- 1Conversación de 20 minutos. Nos cuentas qué vendes, cuántos productos tienes, cómo cobras hoy y cómo entregas.
- 2Cotización en 48 horas. Te mandamos por escrito qué incluye la tienda, qué no incluye, el precio cerrado y las fases de entrega.
- 3Diseño para el celular. Apruebas cómo se ve la portada, el producto y el carrito antes de que programemos.
- 4Construcción por fases. Ves la tienda avanzar en un enlace de prueba. Hacemos compras de prueba con cada forma de pago antes de abrirla al público.
- 5Entrega. La tienda sale en tu dominio, te enseñamos a usar el panel y el código queda a nombre de tu empresa.
¿Qué piezas de una tienda ya construimos?
Maxval Premios: pagos con comprobante revisados desde un panel. Es un sistema web a medida para sorteos: el participante paga, adjunta su comprobante y el equipo lo revisa en un panel de administración con alertas y reportes. Es el mismo circuito que usa una tienda que cobra con Yape o Plin.
Agrovio: catálogo con una ficha distinta para cada producto. Es un marketplace B2B agrícola donde el productor publica su lote con sus datos técnicos y certificaciones, el comprador puja y las dos partes cierran el trato dentro de la plataforma. Las capturas de su ficha usan datos de demostración.
Miszola: catálogo de servicios con reserva por WhatsApp. Una web de estética en Lima con catálogo de servicios, donde el cliente reserva escribiendo por WhatsApp.
Puedes ver todas las webs que hicimos en nuestro portafolio.
¿Cuándo no te conviene una tienda virtual a medida?
- Si vendes pocos productos y todo se cierra por WhatsApp. El catálogo de WhatsApp Business o una página web con catálogo y botón de pedido puede bastarte.
- Si recién empiezas y quieres vender esta semana. Una plataforma como Shopify te deja probar rápido. En Shopify o tienda personalizada explicamos cuándo conviene cada una.
- Si lo que necesitas es ordenar pedidos y pagos que ya entran por otros canales, puede que te sirva más un sistema a medida que una tienda.
Si es tu caso, te lo decimos en la primera conversación y no te cotizamos una tienda.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una tienda virtual en Perú?
Depende de cuántos productos tienes, de las formas de pago, de cómo calculas el envío y de quién sube el catálogo. Una tienda con 20 productos y pago con Yape no se arma igual que una con 500 productos, variantes y pago con tarjeta. Por eso no te damos un precio de lista: después de una conversación de 20 minutos te mandamos la cotización por escrito en 48 horas, con el precio cerrado antes de empezar. Si quieres comparar con una web sin carrito, en cuánto cuesta una página web en Perú explicamos los rangos.
Aparte del pago único hay costos de cada mes: el dominio, el hosting (el servidor donde vive la tienda) y la comisión que cobra la pasarela por cada venta con tarjeta. Te los detallamos en la cotización.
¿Cuánto demora hacer una tienda virtual?
Una web informativa la entregamos en 14 días hábiles desde que apruebas el diseño y nos entregas el contenido. Una tienda tiene más piezas (pagos, panel, stock y envíos), así que el plazo real va en la cotización, con una fecha para cada fase. Lo que más mueve la fecha es tener listas las fotos, los precios y las descripciones de los productos.
¿Puedo cobrar con Yape, Plin y tarjeta?
Sí. Con Yape y Plin el cliente paga a tu número y adjunta el comprobante en la tienda; tu equipo lo ve en el panel con el nombre y el pedido, y lo confirma. Con tarjeta conectamos la tienda a la pasarela de pago que elijas, y el dinero te llega a tu cuenta según los plazos de esa pasarela. Puedes tener las tres formas de pago a la vez.
¿Cómo funciona una tienda virtual?
El cliente entra desde el celular, elige productos, los pone en el carrito, deja su dirección y paga. A ti te llega el pedido al panel con todos sus datos. Lo preparas, cambias su estado a enviado y el cliente sabe en qué va su compra. El stock baja solo con cada venta.
¿Es mejor Shopify o una tienda virtual a medida?
Shopify sirve para lanzar rápido con pocos productos. Una tienda a medida te conviene cuando ya vendes seguido y quieres tu propio diseño, cobrar con Yape o Plin desde tu tienda y no pagarle una comisión a la plataforma por cada venta. La comparación completa está en Shopify o tienda personalizada.
¿Quién sube los productos y quién maneja la tienda después?
La carga inicial se acuerda en la cotización: nos pasas una hoja con productos, precios y fotos y la subimos, o los subes tú desde el panel después de una capacitación corta. Después tu equipo maneja pedidos, precios y stock solo, sin depender de nosotros.
¿La tienda queda a mi nombre?
Sí. El dominio, las cuentas y el código quedan a nombre de tu empresa. Si un día quieres cambiar de proveedor, te llevas tu tienda completa.